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POLÍTICA DE TROCA
É permitida no prazo de 07 dias após a data da compra, uma vez de acordo com as condições abaixo. Não será permitida a troca de peças adquiridas em promoção.
A joia deve estar em embalagem original, em perfeito estado e sem vestígio de uso.
A joia deve estar obrigatoriamente acompanhada de seu certificado.
A troca se fará por outra peça do mesmo valor, à escolha do cliente ou como parte do pagamento de outra peça com valor superior ao da peça trocada.
Joias feitas sob encomenda ou jóias que tenham sido alteradas por reformas, gravações e/ou modificações não são elegíveis a troca em tempo algum.